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发布日期:2025-09-10 07:03 点击次数:57
近日,农行济南历下财智广场支行迎来一位外籍客户,大堂司理飞速向前神往理睬,在了解到客户需办理大额跨境转账业务却遭受系统戒指后,立即运转专项办事历程。
责任主说念主员经过查询后,系统败露转账名额并无终点。“会不会是没开放安全器用?大额转账需要用这个智力操作。”大堂司理臆预见。得知要办理K宝,林女士面露难色:“可我唯有异邦护照,能办吗?”
靠近这一稀奇情况,责任主说念主员第一时代关系运营摆布进行业务看守,详备记载外籍客户办理安全器用所需的授权身分与操作指挥。在恭候授权工夫,责任主说念主员执续与林女士保执疏浚,耐烦阐述注解业务办理历程与风险防控条目,并为其提供金融学问宣传折页,缓解客户心焦情感。在授权摆布的而已协助下,安全器用顺利办妥。大堂司理匡助林女士完成第一笔大额转账测试。“太感谢你们了!带着异邦护照给你们添这样多贫瘠!”林女士连声说念谢。责任主说念主员笑着摆摆手:“这王人是咱们应该作念的!以后有任何资金问题,随时找咱们!”
农行财智广场支行以神往玉成的办事让外籍客户感受到了“农行温度”。明天云开体育,举座网点东说念主员将会执续烦懑于提升网点办事质地,作念让耗尽者得志的银行机构。
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