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鞭牛士 1 月 11 日音书，极越汽车车主当天在"极越无声 - 咱们发声"公众号上就极越官方的最新公告作出回复，极越车主们示意，公告中的高兴开云体育(中国)官方网站，尤其是退款、售后维保、积均权力收复等方面的策画，让车主们看到了公司惩办问题的奋发和赤忱。

然则，车主更关心的是这些高兴是否具备合手续性以及车主们未来的权力保险，况且极越方面并未给出明确的现实经由呈报。

车主们对极越汽车建议三点盼望：

1、极越汽车方面列出了具体策画，但车主们更关心的是这些高兴是否具备合手续性。要是极越的运营资金或团队撑合手无法弥远保险，高兴的策画可能会流于体式。但愿极越好像进一步走漏资金保险策画，明确资金着手；或者由稳固、百度鼓动方露面提供公开背书，以增强车主对后续职责的信心。

2、公告提到多个职责组正在积极开展具体事务并给出了预测时分节点，但尚未看到明确的现实经由呈报。建议极越成立依期的经由公开机制，通过公告或公开渠谈更新职责施展，尤其是零部件供应、充电桩装置、积均权力收复等要津节点。独一将"策画"飞动为明晰的阶段性效果，才能竟然回复车主缓和，排斥不安心思。

3、要是极越因规画干涉而无法普通践约，车主权力将奈何获得保险？但愿看到稳固或百度鼓动方明确表态，主动承担保险包袱，而不是将问题悬而未决。

极越汽车昨日在公告中称，策画于下周正经初始针对已支付意向金 / 定金、尚未提车且合适退款条款用户的退款职责，将鄙人周发布退款具体操作阐发。

公告全文如下：

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